为了让更多的单位和群众了解我委的职能和办事程序，我委领导在樟树电视台向全市人民作公开承诺，承诺内容如下：一、对来发改委办事的同志，态度诚恳、热情，办事认真、负责。做到：能够当即办的事，马上办；可以灵活办的事，变通办；已经承诺办的事，按时办；需要协调办的事，牵头办；明令不能办的事，不乱办；坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。二、对部门单位给发改委的请示、报告或函告，件件有着落，事事有回音。做到：发改委自身能作答的，作答时限不超过一星期。需要几个部门协调作答的，作答时限不超过半个月；需要请示市发政府作答的，转呈时限不超过三天；需要报上级发改委的，转报期限不超过五天；坚决杜绝拖拉、推诿、误时误事现象。三、对市委、市政府几套班子领导交办的工作，全力抓落实，按规定的期限和要求不折不扣完成任务。坚决杜绝不认真、不负责、不落实现象。四、对人民群众来信来访，接待热情，解释认真，处置快捷，尽力使来信来访者满意而归。坚决克服“衙门”作风和官僚主义。五、对发改委审批管理的项目，提供各方面服务，做到：周到、热情、严肃、认真、高效、优质。严禁向项目单位“索、拿、卡、要”。